近来,两位神态焦虑的客户走进了农行天桥药山支行,客户手里紧紧抓着一叠发霉的纸币。这些纸币因长期受潮,现已变得模糊不清,霉迹斑斑,乃至有些当地现已粘连在一起,难以别离。客户说,这些都是他们摆摊卖早餐赚来的钱,往常放在了衣柜里边,今日想用,拿出来一看却现已发霉了。
面临这样的一种状况,农行作业人员没有一点点犹疑,当即表明会极力帮他们兑换这些发霉的纸币。为了赶快完结兑换,作业人员敏捷行动起来,小心谨慎地别离、整理和辨认。因为纸币霉变严峻,清分机和点钞机无法正常运用,作业人员只能选用手艺清点的方法,逐张进行整理和辨认。
通过1个小时的尽力,总算完结了对这些发霉纸币的清点作业,总共清点126张,金额总计3600元,为客户处理了难题。
农行济南药山支即将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断的进步服务质量,为客户供给更快捷、高效、交心的金融服务。